Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo hacer mi pedido?

Revisa nuestros catálogo de productos en la página, y ordena directamente o escribiéndonos a nuestro Whatsapp +52 55 5103 1516. 

Cuando recibamos tu pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu compra. 

Nuestro horario de atención es de Lunes a Domingo de 10:00 a 19:00hrs. 

 

¿Cómo es la entrega?

Contamos con entregas a domicilio y estas las realiza directamente nuestro personal.

La entrega del producto se realiza los Sábados en un horario de 10:00 a 15:00hrs. 

El horario específico de entrega de tu producto también será confirmado por nuestro equipo de atención al cliente por anticipado, para asegurar que tu o alguien más reciba el producto personalmente. 

Contamos con entrega a domicilio en toda la Cd. de México con un costo estándar adicional de $85.00MXN. 

Si vives en el Interior de la República, por favor bríndanos tu dirección y con gusto te cotizamos el costo de envío específico para tu domicilio. 

 

¿Cómo se realiza el pago?

a. Pagos con PayPal, al ordenar tu pedido directamente en nuestra página donde recibirás una confirmación electrónica. Costo de envío para entregas en la Cd. de México es de $85.00MXN, para envíos dentro del Interior de la República Mexicana, se cotiza por aparte. 

Pagos con método alternativo:

b. Pagos contra entrega, es decir al recoger tu producto en nuestro centro de atención. Previa orden via whastapp or por teléfono al +52 551503 1516. Nuestro personal te confirmará el mismo ya que debemos verificar tus datos y orden correspondiente. 

 

Nuestro empaque

Nuestros productos se empacan en bolsas amigables con el ambiente, que además podrás reutilizar al término de tu producto. 

Todos nuestros productos se empacan siguiendo los lineamientos de salud e higiene promovidos por las entidades de salud en México.